Algemene Voorwaarden

Coral Media BV Werkstraat 37, 2018 Antwerpen, België BTW: BE 1010.919.449 E-mail: maxim@coralmedia.eu Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door Coral Media BV.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle commerciële relaties tussen Coral Media BV en haar klanten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Coral Media hier schriftelijk mee akkoord gaat.

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte door de klant, of door aanvang van de werkzaamheden na mondelinge opdracht.

Coral Media levert digitale marketingdiensten waaronder maar niet beperkt tot: growth marketing, performance marketing, webontwikkeling, e-mailmarketing en contentmarketing. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Overschrijding geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de vertraging uitsluitend te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van Coral Media.

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Coral Media behoudt het recht prijzen jaarlijks aan te passen aan de index. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag met een minimum van €150.

De klant verbindt zich ertoe: • Tijdig alle nodige informatie, materialen en toegangen te bezorgen • Feedback te geven binnen de overeengekomen termijnen • De intellectuele eigendomsrechten van derden te respecteren bij het aanleveren van materialen • Coral Media tijdig op de hoogte te brengen van wijzigingen die de uitvoering kunnen beïnvloeden

Coral Media behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op gecreëerde werken tot volledige betaling is ontvangen. Na volledige betaling worden de rechten op de geleverde werken overgedragen aan de klant, tenzij anders overeengekomen. Coral Media behoudt het recht de samenwerking te vermelden in haar portfolio en marketing, tenzij de klant hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

De aansprakelijkheid van Coral Media is in alle gevallen beperkt tot het bedrag gefactureerd in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis. Coral Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of reputatieschade. Coral Media is niet aansprakelijk voor prestaties van advertentieplatformen (Google, Meta, LinkedIn) die buiten haar controle vallen.

Beide partijen verbinden zich ertoe vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt uitgewisseld, niet aan derden bekend te maken zonder schriftelijke toestemming van de andere partij. Deze verplichting geldt gedurende de looptijd van de overeenkomst en twee jaar daarna.

Lopende maandelijkse dienstverlening kan worden opgezegd met een opzegtermijn van één kalendermaand, ingaand op de eerste dag van de volgende maand. Eenmalige projecten kunnen worden stopgezet, waarbij de reeds geleverde prestaties worden gefactureerd op basis van uurtarief of pro rata.

Op alle overeenkomsten met Coral Media is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd.